2014/04/04 (金)
お知らせ

商品仕様の誤りに関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、宮崎春季キャンプ場グッズ売場、ダグアウト各店にて販売の『デサント製プロコレフリース』が発売後に一部の仕様が選手のものと異なっていることが判明いたしました。
『デサント製プロコレフリース』はプロコレクション商品の企画主旨に基づき、企画、販売いたしております。
該当の仕様部分は左胸の『「Sh」マーク刺繍』となり、選手着用品と販売商品と『「Sh」マーク』の刺繍技法が異なっておりました。

ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

すでに該当商品をご購入のお客様には、お手持ちの『デサント製プロコレフリース』の無償交換を実施させていただきます。
該当商品をご購入のお客様は、大変お手数ではございますが、下記の『商品交換』要領にて料金着払いでご返送ください。

なお、交換商品は6月中旬頃発送とさせていただきますことを予めご了承くださいますようお願いいたします。

今後は、より一層デザインや商品仕様確認管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

株式会社 デサント
福岡ソフトバンクホークス株式会社

対象商品
デサント製プロコレフリース

価格

9,800円(税込)

サイズ

S/M/L/O/XO

『商品交換』要領

大変お手数ですが、返送品に下記メモを添えて料金着払いにてご購入頂いた各店舗へご返送いただきますようお願いいたします。
返送品が届き次第、交換用の商品発送予定日を各店舗よりご連絡させていただきます。

ホークス公式通販ショップ ダグアウトでご購入のお客様
商品同梱メモ記載内容
  • 会員番号
  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号
返送先

ホークス公式通販ショップダグアウト
〒810-8660 福岡市中央区地行浜2-2-2 通信販売
TEL:092-847-4945 (対応時間:平日10:00~17:00)
E-mail:info-ec@softbankhawks.co.jp

上記店舗以外でご購入のお客様
商品同梱メモ記載内容
  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • ご購入店舗
返送先

オフィシャルグッズショップ ダグアウト ヤフオクドーム店
〒810-8660 福岡市中央区地行浜2-2-2 ヤフオクドーム8ゲート前
TEL:092-847-1544 営業時間:10:00~19:00

ご不明な点は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お問合わせ先

ホークス公式通販ショップダグアウト

TEL:092-847-4945 (平日10:00~17:00)
E-mail:info-ec@softbankhawks.co.jp

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