特定商取引法の表記について

事業者名 福岡ソフトバンクホークス株式会社
住所:〒810-8660
福岡県福岡市中央区地行浜2-2-2みずほPayPayドーム内
電話:092-844-1189
FAX:092-847-3805
お問い合わせ先 福岡ソフトバンクホークス(株) お客様サポートセンター
TEL:092-844-1189(10:00~17:00)
※年末年始は休業
MAIL:info-club@softbankhawks.co.jp
※ご対応時間外のお問い合わせについては翌営業日以降のご返信とさせていただきます。
※お問い合わせ内容により、ご返信にお時間がかかる場合がございます。
商品販売価格 お申し込み画面に消費税込みで表示しております。
※お申込み時期にかかわらず、年会費・代引手数料は10%の消費税率の適用となります。
商品代金以外の
送料・手数料等
(1)配送料
商品価格に含まれます。
(2)お支払いに関する手数料
・クレジットカードのご利用について手数料はかかりません。
・遅延損害金は、ご利用されるクレジットカード会社の規定によります。
・代金引換をご利用の場合は、500円(税込)の代金引換手数料がかかります。
・PayPay支払のご利用について手数料はかかりません。
お届け日 お届け日はご指定頂けません。

入会年度2月までにご入会の方:入会年度2月下旬以降、順次発送いたします。(2月下旬にご入会の場合、申込手続き完了から約2~3週間後にお届けいたします。)
入会年度3月以降にご入会の方:申込手続き完了から約2~3週間後にお届けいたします。

※年度とは、毎年1月5日から1年間とします。9月2日までにサービス料を支払ったときは、当社が支払を確認した日から翌年1月4日までとし、9月3日から同年12月31日までにサービス料を支払ったときは、翌年1月5日から1年間とします。1月1日から1月4日までにサービス料を支払ったときは、同年1月5日から1年間とします。但し、キャンペーン等で入会時に年度が明示されている場合はこの限りではありません。
お支払い 【お支払方法】
クレジットカード決済 (一括払いのみ)、口座振替(一括払いのみ※)、代金引換(現金のみ)、PayPay支払(PayPay残高払いで一括払いのみ)
※2018年度以降の口座振替の新規申込は停止しています。
【お支払期限】
・クレジットカード決済をご利用の場合、入会申し込み完了日がお客様のクレジットカード決済日となります。
・クレジットカード会社からの引落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規定によります。
・口座振替をご利用の場合、入会日により決済日は異なります。
・代金引換をご利用の場合、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・PayPay支払をご利用の場合、入会申し込み完了日が決済日となります。
申込みの撤回又は解除 ・お申し込み後は、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はできません。
・ご注文商品と異なる商品、不良もしくは破損商品については、商品の受取日から7日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品・交換を承ります。
申込期間 新規入会の申込期限は2025年8月上旬迄を予定しております。なお、申込期限は予告なく変更となる場合がございます。詳細は、お客様サポートセンターまでお問合せください。
自動継続 当社は会員の有効期間満了の2か月前までに、会員に対して、次年度の入会特典及び年会費支払の連絡(以下、「次年度案内」といいます)を行います。
有効期間満了の1か月前(ただし、当社が次年度案内において別の期日を定めた場合は当該期日)までに、会員から当社へ、会員資格継続を希望しない旨の意思表示がない場合、会員資格の有効期間は、次年度案内所定の条件にて、自動的に1年間継続(以下、「自動継続」といいます)されるものとし、以降の年度においても同様とします。
(ただし、クラブホークスジュニア会員のうち、次年度において、次年度案内所定のクラブホークスジュニア会員の年齢制限の条件に該当しなくなる会員は、次年度案内所定の条件にて、クラブホークススタンダード会員での自動継続となるものとします。)
この場合、会員は、自動継続前の年度と同じ支払方法にて、前項の有効期間満了までに、次年度案内所定の次年度の年会費を支払うものとします。ただし、自動継続前の年度において、年会費を代金引換により支払う方法を選択した会員は、次年度の入会特典が当該会員に送達された時に、次年度案内所定の次年度の年会費を支払うものとします
代表者 後藤 芳光