平素は弊社商品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、ダグアウト各店にて販売いたしましたライセンス商品である『2014パ･リーグ優勝記念クリスタルボール』の台座部分に刻印された文字に誤りがあることが発覚いたしました。

【誤り箇所】
違） PACIFIC LEAGUE CHAMPIOMS
正） PACIFIC LEAGUE CHAMPIONS

ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

すでに該当商品をご購入のお客様には、お手持ちの『2014パ･リーグ優勝記念クリスタルボール』の台座部分を無償交換させていただきます。

ホークス公式通販ショップで該当商品をご購入のお客様へは、公式通販ショップよりご連絡を差し上げます。

ホークス公式通販ショップ以外で該当商品をご購入のお客様は、大変お手数ではございますが、下記の『商品交換』要領にて料金着払いでご返送いただくか、直接対象店舗へ該当商品をお持込ください。

なお、交換商品は11月中旬頃発送とさせていただきますことを予めご了承くださいますようお願いいたします。

今後は、より一層デザインや商品仕様確認管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

「2014パ･リーグ優勝記念クリスタルボール」

『商品交換』要領

ホークス公式通販ショップ以外で該当商品をご購入のお客様は、大変お手数ではございますが返送品に「商品同梱メモ」を添えて料金着払いにてご購入頂いた各店舗へご返送またはご来店いただくようお願いいたします。

郵送での返送の場合、返送品が届き次第、交換用の商品発送予定日を各店舗よりご連絡させていただきます。

【商品同梱メモ　記載内容】

• お名前
• ご住所
• お電話番号

ヤフオク ドーム内グッズ売り場でご購入のお客様

返送先

オフィシャルグッズショップ　ダグアウト　ヤフオクドーム店
〒810-8660福岡市中央区地行浜2-2-2　ヤフオクドーム8ゲート前
TEL：092-847-1544　営業時間：10:00～19:00

オフィシャルグッズショップ　ダグアウト　小倉店でご購入のお客様

返送先

北九州市小倉北区京町3-1-1COLET/Im 8F
TEL：093-514-1077　営業時間：10:00～20:00

ご不明な点は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先

ホークス公式通販ショップダグアウト
TEL：092-847-4945（受付時間：平日10:00～17:00）
E-mail：info-ec@softbankhawks.co.jp