アンバサダーの意味とは？ビジネスで起用するメリットや役割を徹底解説

「アンバサダー（Ambassador）」という言葉を、ニュースやSNSで頻繁に目にするようになりました。なんとなく「宣伝担当」というイメージはあっても、具体的にどんな役割を持ち、広報や広告と何が違うのか疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、アンバサダーの意味やアンバサダー契約の概要、企業がアンバサダーを起用するメリットについてわかりやすく解説します。さらに、スポーツ選手をアンバサダーに起用する魅力についても紹介します。

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アンバサダー（Ambassador）の意味と役割

アンバサダー（Ambassador）は、もともと「大使」や「使節」という意味を持つ言葉です。ビジネスやマーケティングの分野では、企業やブランドの魅力を発信する広告塔の役割を担う人物を指します。

企業がアンバサダーを起用する場合、主に次のような活動が行われます。

▼アンバサダーの活動内容例

• 商品・サービスの広告出演
• SNSでの情報発信
• イベントへの出演
• ブランドメッセージの発信　など

このようにアンバサダーは単なる広告モデルではなく、ブランドの価値を体験し、その魅力を継続的に伝える存在として位置づけられています。

企業がアンバサダーを起用する４つのメリット・理由

アンバサダーは、そのブランドを実際に愛用しているファンや専門家が務めます。専門家や実績のある人物が「愛用している」と公言することで、消費者にポジティブな印象を与えます。

• 「広告感」の払拭
  企業からの一方的な宣伝ではなく、第三者の「実体験」として伝わるため、内容を素直に受け入れやすくなります。
  
  
• 専門性による裏付け
  その分野に精通した人が発信することで、商品の機能や価値にポジティブな印象を与えます。
  
  
• 社会的信用の獲得
  「あの人がアンバサダーを努める商品や企業なら」というポジティブな感情移入を促し、ロイヤリティを高めます。
  

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アンバサダーを通じて、情報を効率的に届けることができます。

• フォロワーやファン層へのリーチ
  アンバサダーが持つ既存のコミュニティやフォロワーに対して、ダイレクトに情報を届けられます。アンバサダーの価値観に共感している層へアプローチするため、ブランドの世界観を理解してくれる「良質な見込み客」を獲得しやすくなります。

単発のタレント起用と違い、アンバサダーは中長期的に活動します。

• 継続的な接点
  アンバサダーが繰り返し情報をPRすることで、消費者の記憶に定着し、リピート購入や長期的なファン化を促します。アンバサダーを中心にユーザーコミュニティが活性化し、ブランドへの愛着心（エンゲージメント）を高めることもあります。

アンバサダーが活発に発信する姿は、一般ユーザーが「自分も投稿してみよう」と考えるきっかけになります。

SNSでのハッシュタグキャンペーンなどが盛り上がりを見せれば、副次的に一般ユーザーによる口コミ（UGC）の増加も期待できます。

なお、アンバサダー契約とスポンサーシップ契約との違いに付いては、こちらのブログで解説しています。

アンバサダーにスポーツ選手を起用すると得られる価値

著名人が多くいる中で、なぜスポーツ選手や引退した名選手がこれほどまでにビジネスで重用されるのか。その理由は、他のジャンルには決して真似できない、3つの圧倒的な強みがあるからです。

「クリーンさ」と「不屈の精神」というブランドイメージ

プロの世界で長年結果を残してきた選手には、一朝一夕では築けない「努力」「誠実さ」「自己管理能力」といったポジティブなイメージが、パブリックイメージとして既に定着しています。

「質の高いサービス・商品」を象徴する存在として、BtoB・BtoC問わず、顧客からの信頼獲得に貢献できます。

共感を生む「ストーリー」の共有

アスリートのキャリアには必ず、劇的な勝利や怪我との闘いやスランプの克服といった物語（ストーリーが存在します。

エモーショナルな繋がり

消費者は、単に「有名な人」だから惹かれるのではありません。その選手が乗り越えてきた背景にあるドラマに共感し、その人物が推薦するブランドに対しても、深い感情移入（ロイヤリティ）を抱くようになります。これは、スペック比較だけでは勝てない「ファン」を作る上で最強の武器となります。

世代や属性を超えた「共通言語」としての影響力

流行の移り変わりが激しいエンタメ業界に比べ、スポーツは老若男女を問わず、幅広い層にリーチできる「共通言語」です。世代をまたいだ企業のPRが可能になります。

特に地域に根ざしたチームのプロスポーツ選は、そのエリアにおいて「地域のヒーロー」としての側面を持ちます。

ローカル戦略の核

地方自治体や地元の取引先との関係性を強化したい場合、その土地で愛される選手をアンバサダーに据えることで、外部からの参入者という壁を壊し、地域に深く根を下ろした企業としてのポジションを確立できます。

福岡ソフトバンクホークスの選手・OBをアンバサダーに活用すると得られる効果

九州から全国へと熱狂を広げる福岡ソフトバンクホークス。その象徴である選手やOBをアンバサダーに迎えることは、単なる宣伝にとどまらない、深い信頼と共感を生む特別な体験となります。

ホークスは「めざせ世界一！」のスローガンのもと、常に進化を続けています。現役選手のアンバサダー起用は、彼らが持つエネルギッシュなパワーを企業ブランドへと取り込み、さらなる躍進へと繋げます。

長年ホークスを支えたOB選手には、ファンとの間に強固な信頼関係があります。

彼らが企業の顔となることで、特に九州エリアにおけるBtoB、BtoC両面での信頼獲得がスムーズになります。

ホークスの選手やOBは、スポーツニュースやSNSで常に高い注目を集めています。

発信力を持つホークスの選手やOBをアンバサダーに迎えることで、貴社の認知度を飛躍的に高める露出効果が期待できます。

ホークスの選手・OBをアンバサダーに起用した事例

福岡ソフトバンクホークスのスポンサーシップを通じて、プロ野球選手をアンバサダーに起用した事例を紹介します。

事例1：BRITA Japan株式会社

• アンバサダー：近藤健介選手

BRITA Japan株式会社は、アンバサダーに近藤健介選手を起用し、スポーツと水分補給の親和性を伝える取り組みを展開しています。

贈呈式の様子は各メディアでも大きく報じられ、九州エリアのホークスファンに対し効果的なアプローチとなりました。同社の浄水器ブランドの認知度を高める、極めて貴重な機会となったようです。

2025年からは、近藤選手の肖像を店頭POPに活用し、ブランドへの関心を高めています。

BRITA Japan株式会社と近藤健介選手とのアンバサダー契約についてはこちら

詳しくはこちらのインタビュー記事をご確認ください。

事例2：モンスターエナジー

• アンバサダー：柳田悠岐選手

国内No.1（※1）のエナジードリンクブランド「モンスターエナジー」は、柳田悠岐選手とアンバサダー契約を締結しました。その一環として、柳田選手とのコラボキャンペーンが2025年10月1日（水）から31日（金）まで開催されました。

九州エリア限定で実施された本キャンペーンでは、対象店舗でモンスター商品を購入して応募することで、抽選で5組10名様に柳田選手と直接会える「ミート＆グリート」の特別体験が提供されました。

そのほか、柳田選手の直筆サイン入りベースボールシャツやオリジナルキャップなど、ファン必見の豪華景品が用意され、プロ野球界を代表するスラッガーと交流できる極めて貴重な機会となりました。

※1：飲料総研推計 エナジードリンク市場 2024年1月～12月メーカー販売箱数（日本国内）

アンバサダー：柳田悠岐選手コメント

野球界から世界初というモンスターエナジーのアンバサダー契約を締結させていただき、大変嬉しく、そして心強く感じました。モンスターエナジーの「限界に挑む」という最高のブランドメッセージは、常に進化を求めてきた自分のプレースタイル、フルスイングと深く共鳴しています。

野球界へ新しいワクワクを届けられるよう、ブランドの魅力と一緒に自身のパフォーマンスを高める挑戦を続けていきます。

モンスターエナジーと柳田悠岐選手とのアンバサダー契約に関してはこちら

モンスターエナジーと柳田悠岐選手とのコラボキャンペーンについてはこちら

• アンバサダー：攝津正 氏

同社では、環境保全活動をより広く、深く推進していくためのアンバサダーとして、福岡ソフトバンクホークスOBの攝津正氏を起用しています。現役時代からファンに愛されてきた攝津氏の高い知名度と、誠実でクリーンなイメージを通じて、同社の環境への取り組みを社会に浸透することを目指しています。

攝津氏はアンバサダーとして、これまでにも様々なイベントに登壇されており、持続可能な未来の実現に向けて、環境活動の認知向上に共に取り組んでいます。

多くの実績を持つ同氏の参画は、ホークスファンをはじめとする多くの方々が活動を知る大きなきっかけとなっています。攝津氏の発信力によって、環境問題への関心を高め、一人ひとりが未来について考える機会を創出しています。

株式会社グリーンパワーと攝津正氏とのアンバサダー契約についてはこちら

まとめ

この記事では、アンバサダー契約について以下の内容を解説しました。

• アンバサダー（Ambassador）の意味と役割
• 企業がアンバサダーを起用する４つのメリット・理由
• アンバサダーにプロスポーツ選手を起用すると得られる価値
• なぜ、「福岡ソフトバンクホークス」の選手がアンバサダーに効果的なのか
• ホークスの選手・OBをアンバサダーに起用した事例

アンバサダーとは、単なる広告塔ではありません。企業のビジョンを体現し、顧客との間に深い情緒的な絆を築く「ブランドの顔」です。今回ご紹介したように、特にプロアスリートやそのOBを起用することには、他のインフルエンサーにはない特有の価値があります。

ホークスの選手・OBのアンバサダーの起用は、競合他社との差別化を図る上で最大の「勝ち筋」となるはずです。アンバサダーという戦略的なパートナーシップを通じて、貴社のビジネスに新たな加速を加えてみてはいかがでしょうか。

『福岡ソフトバンクホークス』では、認知度向上やブランドイメージの強化、新たな顧客の獲得などさまざまな目的に活用できるスポンサーシップのメニューを用意しています。詳しくはこちらの資料をご確認ください。