2022/07/04 (月)
グッズ お知らせ

商品表記の誤りに関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、HAWKS STORE HOME、HAWKS公式オンラインストア、東京ドーム売店 にて販売の「22鷹祭 フェイスタオル(今宮)」「22鷹祭 フェイスタオル(又吉)」「22鷹祭 スリムツインメガホン(今宮)」の3商品に関しまして、デザインの一部に誤表記が判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。対象商品については、良品との交換対応をさせていただきます。対象商品をご購入されたお客さまには、大変お手数ではございますが、下記要領にて料金着払いでご返送ください。

今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

福岡ソフトバンクホークス株式会社

対象商品

商品イメージ、誤表記箇所(赤囲み部分 ※誤表記内容はタオル、メガホン同一)

商品
  1. ①22鷹祭 フェイスタオル(今宮)
  2. ②22鷹祭 フェイスタオル(又吉)
  3. ③22鷹祭 スリムツインメガホン(今宮)
販売価格
  1. ①1,500円(税込)
  2. ②1,500円(税込)
  3. ③950円(税込)
販売期間 2022年6月26日(日)~6月28日(火)
販売場所 HAWKS STORE HOME、HAWKS公式オンラインストア、東京ドーム売店
販売個数 計414個

商品交換 要領

下記交換受付専用フォームにて必要事項をご記入の上、料金着払いにて、商品送付先へご返送をお願いいたします。返送品が届き次第、良品を発送させていただきます。

交換受付専用フォーム

  • ※良品発送日の目安:①②2022年7月中旬発送見込み、③2022年7月下旬発送見込み
  • ※料金着払いは郵便局・宅配便、いずれの方法でも構いません。
  • ※お客様の個人情報については、本対応のみに使用させていただきます。
返品交換
対応期間
2022年7月31日(日)到着分まで
商品送付先 〒270-0124
千葉県流山市南ALFALINKⅡ 2F D事務所
ファナティクス・ジャパンG.K.
03-4565-4084

その他お問い合わせ

HAWKS公式オンラインストア

TEL 03-4565-4084
受付時間 10:00~17:00 土・日・祝日 年末年始は休業
https://www.softbankhawksstore.jp

以上

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