チケット

お手元のチケットに「引換券」の表記がある場合、観戦される試合の当日、所定時間内に入場券への引換えが必要です。
そのままでは入場できませんので、ご注意ください。

みずほPayPayドーム チケット窓口の場所は下記よりご確認いただけます。

引換券に関する注意事項・よくあるご質問

Q.友達や家族と並びの席で観戦したい場合はどうすればいいですか？

A.お連れの方と並びの席で観戦希望の際は、必ず全員分を一度にお引換えください。
分かれて引換えをされた場合お席の位置が離れ、引換後に変更もできません。

• ※引換えのタイミングと枚数によっては並びの席のご用意ができない場合もあります。

Q.引換えの際に座席の位置を選べますか？

A.指定席の引換えは、当社指定の座席位置となり、お選びいただけません。
座席位置の希望（塁側／前方／通路側／外野エリアの場合、外野エリアかホークス応援指定席かなど）はお受けできません。

• ※チケットに「【席リク】」の表記がある場合、追加代金でお好みの座席位置をリクエストできます。
  【席リク】サービスの詳細はこちら

なお、席種の指定がない引換券は、外野→内野など順不同でランダムにお渡しいたします。

Q.違う種類の引換券を一緒に引換えて、並びの席にすることはできますか？

A.異なる種類の引換券の併用はできません。並びの席でのご用意もできません。

例）特別割引チケット　と　勝利のハイタッチ権利付チケット
→種類が異なるため、一緒に引換え（並びの席でのご用意）はできません。

Q.グッズ付のチケットを購入した場合、グッズはどこで受け取りできますか？

A.チケット引換えの際に一緒に窓口でお渡しいたします。

• ※チケットの種類によっては一部異なる場合もあるため、詳細はお手元の引換券を必ずご確認ください。

Q.当日にチケットを追加で購入することはできますか？

A.引換券と並びの席のチケット購入を希望される場合、必ずチケット引換え時にご購入ください。追加チケットの価格は当日券価格となりますので窓口でご確認ください。

• ※同じ席種のチケットが完売している場合は、追加購入いただけません。
  また、追加購入されたチケットに特典は付帯しません。

Q.チケット窓口で使える決済方法を教えてください。

A.みずほPayPayドームでの【席リク】・追加購入の際、現金はご利用いただけません。クレジットカードやPayPayなどをご用意ください。
2026年 チケット窓口の完全キャッシュレス化のお知らせ