みずほPayPayドーム情報

観戦時における注意事項を事前にご確認ください。

• 試合観戦
  契約約款
• 写真・動画等
  の撮影及び
  配信・送信規程
• 観戦マナー・
  応援ルール
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  ご来場の皆様へ
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  ご参加の皆様へ

福岡ソフトバンクホークスでは、試合（みずほPayPayドームで開催される試合および他球場で開催される福岡ソフトバンクホークス主催試合をいいます）の観戦に際して、皆様に安全に・安心して観戦を楽しんでいただけるように「試合観戦契約約款」「観戦マナー・応援ルール」「みずほPayPayドームご来場の皆様へ」を制定しております。全てのお客様に観戦をお楽しみいただくために、マナーとモラルを守るようご協力よろしくお願いいたします。

観戦マナー

• 禁止行為
• マスク着用について

応援ルール

• 持込禁止物について
• 応援ボード・応援幕、応援小旗の使用について
• お並びいただく際のルール
• 一時退場・再入場について
• 練習見学入場の運用について
• 立ち上がっての応援について
• コカ・コーラシートのご利用について
• SMBC日興証券ダブルシートのご利用について
• ホークス応援指定席ルールについて
• ビジター応援席ルールについて
• 外野席のご利用について
• SANKYUホームランテラス、福岡トヨタホームランテラスのご利用について
• ビクトリーウイングのご利用について
• アウトレットシートのご利用について
• 車イスゾーンのご利用について
• 禁止行為について

観戦マナー

だれもが安心して観戦でき、選手がフェアプレーに専念できる球場を守るためにご協力お願いいたします。

• 練習中のボール、ホームランボール、ファウルボール、ファンサービスのために投げ込まれたボール等の行方には常に注視し、十分ご注意ください。
• 笛の音が聞こえたら回避行動をとりましょう！ファウルボールや投げ込みボールなどは無理に追いかけず、身を守る行動をとりましょう。
• 席から立ち上がったり、移動する際には周囲のお客様へ充分なご配慮をお願いいたします。
• 列の割り込みはご遠慮ください。
• 過度な席取りやシート貼りはご遠慮ください。
• みずほPayPayドームおよび福岡ソフトバンクホークス主催試合が開催される他球場には持ち込めないものがあります、手荷物検査にご協力ください。
• 応援ルールを守りましょう。
• 係員の指示には必ず従ってください。
• 練習見学入場時間中は、前方などご自身の座席以外で観戦いただけますが、一般開場後は、チケット券面に記載の座席でご観戦ください。また、練習見学の際も席に座ってご観覧ください。
• ドーム館内カウンターテーブルのコンセントならびにUSBコンセントはご自由にご利用ください。それ以外は業務用コンセントとなりますので、ご利用はお控えください。

• ※上記記載事項以外にも、試合観戦契約約款を守り、主催者又は球場管理者の指示に従うようお願いいたします。
• ※座席の一部は、建築構造上、インフィールドが見えづらい場合がございます。

マスク着用について

• お客様および係員のマスクの着用は個人判断となります。

• ※声を出しての応援におけるマスクの着用につきましても、お客様の個人判断といたします。

応援ルール

持込禁止物について

観戦マナーに掲載の「試合観戦契約約款」第5条の持込禁止物のほかに、下記のようなものは持ち込めません。
みずほPayPayドームおよび福岡ソフトバンクホークス主催試合が開催される他球場では、危険物持込、飲食物持込防止のためにカバンなどの中身を確認させていただきます。皆様のご協力をよろしくお願いいたします。

その他主催者・球場管理者の指示に従ってください。

• 著しい悪臭を放ち、観戦を妨げる音量を発し、又は、その他の態様で他の観客の観戦を妨げる虞のあるもの
• 他のお客様に迷惑になるもの
• その他主催者又は球場管理者が別途指定するもの

上記記載事項以外にも、試合観戦契約約款を守り、主催者又は球場管理者の指示に従うようお願いいたします。

• ※1熱中症対策・体調管理を目的として、安全確認のうえ、下記に関しては制限を設けて持込を許可いたします。

持込許可物	制限内容
ペットボトル・紙パック	1L以内・1人1本まで
水筒・タンブラー	2L以内

• ※アルコール飲料については持ち込みいただけません。
• ※スーパーボックスでは、飲食物のお持ち込みをお断りしています。

• ※2盲導犬・聴導犬・介助犬を除きます。
• ※3車イスゾーンをご利用のお客様は除きます。車イスでご観戦いただける車イスゾーンはご予約が必要です。
  ご予約に関してはこちらをご確認ください。車イスゾーン以外をご利用のお客様は各ゲートでお預かりいたします。
• ※4ボックスファイブご利用のお客様は除きます。ボックスファイブ以外をご利用のお客様は各ゲートでお預かりいたします。
• ※5使用可能なジェット風船は12球団で公式に販売・配布されているものとなります。なお、膨らませる際には必ず専用ポンプをお使いください。

手荷物検査につきましてはこちらもご確認ください。

応援ボード・応援幕、応援小旗の使用について

当球団は、応援旗、応援幕等を使用した応援は、以下のサイズのものを許可いたします。
（試合観戦契約約款第9条第1項（2）参照）

但し、使用に際しては、以下の条件に従ってください。条件に従わない場合は使用をお断りいたします。

• （1）各自のお席で使用すること。
• （2）他のお客様のご迷惑とならないこと。（他のお客様に当てる、視界を妨げるなど）
• （3）チームを応援する内容であること。
  （政治的・軍事的・宗教的な思想、誹謗・中傷、第三者である団体・個人名、その他広告などに関する内容は不可といたします）
• （4）光を発したり、反射するような素材でないこと。
• （5）その他、試合進行を妨げないこと。
  （インプレー中の小旗の応援はお断りいたします）

• ※スポンサー契約等に基づき主催者が許可した場合は記載限りではありません。

お並びいただく際のルール

福岡ソフトバンクホークス主催試合における並び列ルール についてご案内いたします。（試合観戦契約約款第3章第8条（12）参照）

• （3）列整理
  • 並び列の状況により随時、列の整理をいたしますのでご了承ください。列ができて以降に来られた方は最後尾にお並びください。

• （4）シート張りの際の規格

  サイズ	60cm×60cm以下

  

  1人2枚まで、1枚につき2名分まで確保可能です。
  ビニール製シートを養生テープで張り付けしてください。（布製・紙製ガムテープ不可）
  シートに確保する人数を明記してください。
• （5）注意事項

• 並び開始時間後は係員により客列管理を行います。並び開始時間より前のシートに関しては、警備員・係員により撤去させていただきます。
• 並び開始時間外および指定エリア外の客列に関しては警備員・係員は関与いたしません。
• 割り込みや、他のお客様に迷惑がかかる行為は固くお断りいたします。
• 並び開始時間前にシートを張られた場合、シートは撤去・廃棄いたします。
• 開場・受付開始1時間前に随時警備員が巡回いたします。巡回時シートが無人の場合と規定外のサイズ・人数の場合は、確認でき次第シートを撤去・廃棄いたします。
• ルールに違反してシートが撤去となった場合、最後尾に並び直しとなります。その際、シートの管理については責任を負いかねます。
• 開場・受付開始1時間前以降にシートから離れ無人とする場合（お手洗い等）は、前後のお客様に確認をとってから席を外してください。
• ビニール製シート以外のもの（新聞紙など）の張り付け、養生テープ以外のもの（石や物品）を使用したシートの固定は禁止いたします。確認次第、撤去・廃棄いたします。
• 開場・受付開始時間は、当日のお客様の列や天候などの状況によって早まる場合がございますのでご注意ください。

一時退場・再入場について

一時退場は全ゲート、再入場は2・4・6・8ゲートのいずれかより行っていただけます。
また、一時退場時・再入場の際は、以下についてもご注意いただきますようお願いいたします。

• 一時退場時に再入場券をお渡しいたします。再入場の際に必要となりますので、必ずお受け取りの上、ご退場ください。
• 再入場券を紛失された場合、再入場ができかねますのでご注意ください。
• 再入場時も手荷物検査を実施しております。
• 一時退場時に球場ドーム内で購入された飲食物を持ち出しされる場合、飲食物とともにレシートもお持ちください。再入場の際、確認のためにレシートを拝見させていただきます。購入時はレシートをお忘れなくお受け取りください。

練習見学入場の運用について

練習見学入場に関しての詳細はこちらをご確認ください。

立ち上がっての応援について

• （1）ホークス応援指定席、ビジター応援指定席、外野指定席、外野自由席以外では、インプレー中（投手が投球動作に入って以降）の立ち上がっての応援はご遠慮いただいております。
• （2）（1）以外の時に立ち上がる際には、周囲のお客様へ、充分なご配慮をお願いいたします。インプレー中以外でも係員からの指示があった場合はお座り願うこともございます。
• （3）座席の上に立ち上がっての応援は固くお断りいたします。

SMBC日興証券ダブルシート

場内一部見えづらい場合がございます。

ホークス応援指定席ルールについて

みずほPayPayドームではライトスタンドの一部に「ホークス応援エリア」というホークスファン専用の応援エリアを設けました。皆様に楽しく野球を観戦していただくため、ルールを設けております。みずほPayPayドーム以外の球場で開催される福岡ソフトバンクホークス主催試合においても、下記のルールが準用されます。
皆様のご理解とご協力よろしくお願いします。

• （1）「ホークス応援エリア」内では、ホークス以外のチームを応援する行為、ホークス以外のチームの応援グッズの持ち込み、ホークスファン以外とわかる服装での観戦や通り抜けを禁止します。
• （2）ホークスの攻撃時に立って応援するお客様が多数いらっしゃいます。あらかじめご了承のうえ、ご観戦ください。
• （3）その他応援関連につきましては応援ルール（みずほPayPayドームガイドブック/公式サイト記載）と同様となります。

ビジター応援席ルールについて

みずほPayPayドームでは2009年シーズンより、レフトスタンドの一部に「ビジター応援エリア」というビジターファン専用の応援エリアを設けました。皆様に楽しく野球を観戦していただくため、ルールを設けております。みずほPayPayドーム以外の球場で開催される福岡ソフトバンクホークス主催試合においても、下記のルールが準用されます。
皆様のご理解とご協力よろしくお願いします。

• （1）黄色の柵で囲われているエリアが「ビジター応援エリア」となります。
• （2）「ビジター応援エリア」内では、ホークスを応援する行為、ホークス応援グッズの持ち込み、ホークスファンとわかる服装での観戦や通り抜けを禁止します。
• （3）ビジターチームの攻撃時に立って応援するお客様が多数いらっしゃいます。あらかじめご了承のうえ、ご観戦ください。
• （4）その他応援関連につきましては応援ルール（みずほPayPayドームガイドブック/公式サイト記載）と同様となります。

外野席のご利用について

外野席では応援団が鳴り物による応援を行います。予めご了承ください。

SANKYUホームランテラス、福岡トヨタホームランテラスのご利用について

• （1）入退場の際に3Fデッキ⇔1F入場口の間で階段の昇降が必要です。
• （2）ご入場の際に、入場者認証としてリストバンドの着用をお願いいたします。
• （3）ボールから目を離さず、打球の行方には十分にご注意ください。
• （4）試合を妨げる行為は禁止いたします。フェンスやネットに登ったり、立ち上がってボールをキャッチしたりしないようお願いいたします。
• （5）フラッシュを使用しての撮影は禁止といたします。
• （6）グラウンド内へものを投げたり、侵入することを固くお断りいたします。

ビクトリーウイングのご利用について

• （1）シートからの「落下物」は非常に危険です。ご観戦の際は応援グッズ・携帯電話・飲食物等をスタンド席に落とされないように十分にご注意ください。
• （2）ECCキッズパークはキッズのみでのご利用はできません。
  おとな（中学生以上）
  キッズ（4歳～小学生）
• （3）ECCキッズパーク内で発生した事故や怪我、損害に関しては、当球団に故意または過失がある場合を除き、当球団は責任を負いません。
  当球団が損害賠償責任を負う場合であっても、当球団に故意または重過失がある場合を除き、当球団側が加入した保険の内容の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

アウトレットシートのご利用について

【アウトレットシート】はグラウンドやホークスビジョンの一部が見えない、または見えづらい、もしくは鳴り物が近くで聞こえ、応援旗でグラウンドが見えづらい場合があるお席です。

• （1）【アウトレットシート】であるということにご納得の上、ご同意いただいたお客様のみご購入ください。
• （2）ご購入後またはご入場後のキャンセル、返金、座席位置の変更 はお受けできません。

車イスゾーンのご利用について

• （1）入場時、入場ゲート係員にチケットをご提示ください。
• （2）付添の方のみでのご利用はできません。
• （3）車イスゾーンA（3塁側）・ホームランテラス車イスゾーンにつきましては打球の行方にご注意ください。
• （4）車イスゾーンB（1・3塁側）は大人＝高校生以上/こども＝4歳～中学生以下となります。
• （5）入場ゲートは以下の通りとなります。
  • 車イスゾーンA（3塁側）・車イスゾーンB（3塁側）：3塁側5ゲート
  • 車イスゾーンB（1塁側）：1塁側8ゲート
  • ホームランテラス車イスゾーン：3塁側Lゲート（6ゲート横エレベーター利用）
• （6）車イスゾーンB（1・3塁側）の交換対応について
  • 入場時、ゲート係員に、交換券と交換対応用のチケットを必ずご提示ください。
  • 差額精算がある場合は、係員の指示に従ってください。

禁止行為について

観戦マナーに掲載の「試合観戦契約約款」第8条の禁止行為のほかに、下記のような行為も禁止しております。

• （1）紙テープ、紙ふぶきの使用
  • ※ただし、主催者が別途定める場合や販売物・場内配布物等については例外とする
• （2）カメラの三脚・自立するものの使用、フラッシュを使用しての撮影
• （3）ジェット風船への落書きや液体を中に入れて飛ばす行為
  • ※使用可能なジェット風船は12球団で公式に販売・配布されているものとなります。なお、膨らませる際には必ず専用ポンプをお使いください。
• （4）顔の見えないかぶりものの着用（事件事故を誘発する恐れがあるため）
  • ※場内配布物・みずほPayPayドームおよび福岡ソフトバンクホークス主催試合が開催される他球場内での販売物は除く。その他のものでお顔が見えづらい場合、お声かけする場合がございます。
• （5）主催者の許可なく、音声・映像などをインターネット・その他メディアを通じて不特定多数の視聴が可能なものとして生配信または長時間の録画を配信するなど、記念撮影や個人の鑑賞目的以外の目的で撮影する行為