お客様各位

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、HAWKS STORE HOMEとHAWKS公式オンラインストアにて販売の
「TVQ／HAWKSキャラクターシール（15種展開）」の商品に関しまして、東浜投手のデザインの一部に誤表記が判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。対象商品については、正しい表記の商品との交換または返金にて対応をさせていただきます。対象商品をご購入されたお客さまには、大変お手数ではございますが、下記要領にて料金着払いでご返送ください。

今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

福岡ソフトバンクホークス株式会社

商品イメージ、誤表記箇所

商品

TVQ／HAWKSキャラクターシール（15種展開）

販売価格

1,100円

販売期間

2023年8月8日（火）～8月12日（土）

販売場所

HAWKS STORE HOME、HAWKS公式オンラインストア

販売個数

16枚

商品交換、返金　要領

下記交換受付専用フォームにて必要事項をご記入の上、料金着払いにて、商品送付先へご返送をお願いいたします。返送品が届き次第、正しい表記の商品との交換もしくは返金にて対応させていただきます。

• ※正しい表記の商品の発送日の目安：商品着荷後5日以内※料金着払いは郵便局・宅配便、いずれの方法でも構いません。
• ※お客様の個人情報については、本対応のみに使用させていただきます。

返品交換対応期間

2023年9月30日（日）到着分まで

商品送付先

HAWKS STORE HOME

〒810-8660 福岡市中央区地行浜2-2-2　ペイペイドーム内

TEL

092-847-1532

その他お問い合わせ

HAWKS公式オンラインストア

TEL

0120-977-130

受付時間

10:00～17:00 土・日・祝日　年末年始は休業