平素より福岡ソフトバンクホークスをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。このたび、タカポイント交換商品の鷹祭 SUMMER BOOST 2026缶バッジの中で、「川瀬晃選手」のデザインに不備があることが判明いたしました。ポイント交換をいただいたお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
商品については、7月3日(金)以降、良品との交換対応をさせていただきます。対象商品を交換されたお客様につきましては、大変お手数ではございますが、下記「商品交換」要領にて着払いでご返送、または試合開催日に「みずほPayPayドーム内TAKAPO STATION」までお持ちください。
なお7月1日(水)・2日(木)のポイント交換につきましては、川瀬晃選手を除く19種類でのご案内となりますことをご了承ください。
今後は、より一層、商品管理チェック体制を見直し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社サービスにお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
福岡ソフトバンクホークス株式会社
着払いにて、商品送付先へ缶バッジのご返送をお願いいたします。
ご返送の際に、
会員番号・氏名・住所・電話番号と、交換希望の選手名を記載したメモの同封をお願いいたします。
返送品が届き次第、ご希望の種類の 鷹祭 SUMMER BOOST 2026缶バッジ1つと交換させていただきます。
なお、TAKAPO STATIONに対象の商品をお持ち頂いた場合も同様に対応させていただきます。
2026年7月31日(金)まで
〒810-8660
福岡市中央区地行浜2-2-2
お客様サポートセンター 缶バッジ交換事務局