一般チケットの
払戻について

チケット券面に【団体】と記載のあるチケットについては「団体予約チケットの払戻」の項をご確認ください。

それ以外のチケットにつきましても、お客様の購入場所・方法により払戻方法が異なりますので、以下の内容をご確認の上、定められた払戻期間内にお手続いただけますようお願いいたします。

チケットぴあ

サークルK･サンクス、ファミリーマートにて購入されたお客様

[インターネット（電子チケットぴあ）で購入されたチケット]
購入時の決済方法により、払戻方法が異なります。詳しくは電子チケットぴあ「公演中止・延期のお知らせ」やメールにてご案内いたしますので、ご確認ください。

[サークルK･サンクス、ファミリーマート、チケットぴあスポットで購入されたチケット]
※電話予約されたチケットを含みます
ご購入された店舗にて、7月3日（金）～7月16日（木）の期間、払戻を受付いたします。なお、サークルK･サンクスおよびファミリーマートでの払戻可能時間は、上記期間中の10:00～23:30に限らせていただきます。

お問い合わせ先：チケットぴあインフォメーション
TEL：0570-02-9111（10:00～18:00）

ローソンチケット

ローソンにて購入されたお客様

インターネット･店頭･電話予約などの購入方法に関わらず、お近くのローソンにて、7月3日（金）～7月16日（木）の期間、払戻を受付いたします。

お問い合わせ先：ローソンチケットインフォメーション
TEL：0570-000-777（10:00～20:00）

イープラス

インターネット予約にて購入されたお客様

[セブン-イレブン受取の方]
購入（予約）後のチケットを、セブン-イレブン店頭にて発券された方は、発券した店舗（チケット表面の左下に記載がございます）にて7月2日（木）10:00～7月15日（水）の期間内に、払戻手続を行ってください。
※それ以外の店舗での払戻はできませんのでご注意ください
※未発券の場合は下記の「イープラス　公演中止　払戻方法確認チャート」にてご確認ください

[配送受取の方]
払戻対象となるチケットおよび必要事項をご記入いただいた紙面を同封の上、特定記録郵便にてイープラスまでご送付ください。（7月16日必着）
なお、特定記録郵便でご返送いただく場合、複数枚ご購入のお客様は、チケットをおとりまとめの上、ご購入者名義にて一括でご返送ください。

＜必要事項＞
氏名･住所･電話番号･返金先口座番号（銀行名･支店名）･口座名義人（カナ）

＜送付先＞
〒141-0032
東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー21階
株式会社　エンタテインメントプラス　カスタマーフロント部

また、「イープラス　公演中止 払戻方法確認チャート」にて、各払戻方法の詳細をご確認いただけます。

お問い合わせ先：イープラス
TEL：0570-06-9911（受付時間：10:00～18:00）

セブン-イレブン

セブン-イレブン店頭の「マルチコピー機」にて購入されたお客様

ご購入いただいた店舗（チケット表面の左下に記載がございます）にて7月2日（木）10:00～7月15日（水）の期間内に、払戻手続を行ってください。
※それ以外の店舗での払戻はできませんのでご注意ください

お問い合わせ先：セブン-イレブン・ネットサービスセンター
TEL：0077-787-711（年中無休：9:00～22:00）

JR九州の駅

みどりの窓口にて購入されたお客様

中止決定後から、お近くのJR九州の駅　みどりの窓口にて払戻をいたします。
なお、クレジットカードにてチケットを購入されたお客様は、お求めいただいた窓口でしか払戻ができませんのでご注意ください。

北九州市民球場窓口

北九州市民球場の窓口にて購入されたお客様

中止決定後～7月14日（火）18:00まで、北九州市民球場チケット売場窓口にて払戻させていただきます。
営業時間：10:00～18:00

お問い合わせ先：北九州野球（株）
TEL：093-941-7770

ヤフードーム7番チケット売場

ヤフードーム7番チケット売場にて購入されたお客様

7月2日（木）～7月16日（木）まで、ヤフードーム7番チケット売場にて払戻させていただきます。
営業時間：10:00～18:00
（ヤフードームでの主催試合開催時は試合終了30分後まで）