2019/10/17(木)お知らせ

CS優勝グッズの販売価格に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、ホークスストアヤフオクドーム店及び、4番ゲート外ワゴンにて販売の「19CS優勝レプリカTシャツ」「19CS優勝レプリカパーカー」に関しまして、一部誤った価格で販売していたことが判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。「19CS優勝レプリカTシャツ」につきましては、お客様に超過分の100円を返金させていただきたく存じますので、対象商品をご購入されたお客さまには、大変お手数ではございますが、下記「返金」要領にてご対応いただきますようお願い申し上げます。尚、ご購入されたお客様でタカポイント会員様(クラブホークス会員様含む) には、当社よりご連絡差し上げます。

今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後ともホークスグッズにお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

福岡ソフトバンクホークス株式会社

対象商品(ファナティクス社販売)

商品名 19CS優勝レプリカTシャツ
販売価格(正) 3,900円(税込)
販売価格(誤) 4,000円(税込) ※100円返金対応
販売期間 2019年10月13~15日
販売場所 ホークスストアヤフオクドーム店、ホークスストア4番ゲート外ワゴン
販売個数 59枚
商品名 19CS優勝レプリカ-パーカー
販売価格(正) 6,900円(税込)
販売価格(誤) 6,800円(税込)※対応なし
販売期間 2019年10月13、14日
販売場所 ホークスストアヤフオクドーム店、ホークスストア4番ゲート外ワゴン
販売個数 13着

返金要領

①ホークスストアにおける返金 ※営業時間内

大変お手数ですが、ホークスストアにご来店いただき該当商品のレシートをご提示ください。
確認をさせていただき、100円を返金させていただきます。

②現金書留における返金

大変お手数ですが、下記お問合せ先にご連絡をお願い申し上げます。担当者よりお手続きについて、ご案内させていただきます。

受付期間 2019年10月16日~2019年12月20日
お問合せ先 ホークスストア ヤフオクドーム店
電話番号 092-847-1532  担当者:成清(ナリキヨ)

③銀行振込における返金

大変お手数ですが、下記お問合せ先にご連絡をお願い申し上げます。担当者よりお手続きについて、ご案内させていただきます。

受付期間 2019年10月16日~2019年12月20日
お問合せ先 ホークスストア ヤフオクドーム店
電話番号 092-847-1532  担当者:成清(ナリキヨ)

※お客様の個人情報については、本対応のみに使用させて頂きます。

お問い合わせ先

092-847-1532(営業時間10:00~19:00、定休日:月曜日)

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