2022/04/27 (水)
イベント みずほPayPayドーム クラブホークス

4月29日 パブリックビューイング@PayPayドーム 中止のお知らせ

4月29日に予定しておりました「パブリックビューイング@PayPayドーム」は、楽天生命パーク宮城の天候不良により開催が危ぶまれることや諸般の事情により、中止させていただくこととなりました。
ご参加を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承を賜りますよう、よろしくお願いします。

なお、既にチケットをご購入いただいたお客様につきましては、下記方法にて返金させていただきます。
また、本件中止に伴い、スタジアム弁当の事前予約も中止させていただきますのであわせてご了承いただけますようよろしくお願い致します。

フィールド無料開放は一部内容を変更して実施

4月29日に予定しておりましたフィールド無料開放は、一部内容を変更して実施いたします。

■開催時間
変更前
13:00~

変更後
13:00~ 17:00

■内野エリア有料体験
変更前
料金(税込)
大人(中学生以上) 1,000円
小人(小学生以下) 500円

変更後
BOSS E・ZO FUKUOKA4階 「王貞治ベースボールミュージアム Supported by リポビタンD」の開催当日チケット持参

■五十嵐亮太さん、上杉あずささんの出演はございません。

チケット返金方法

タカチケットにて購入されたお客様

セブン-イレブン引取の場合

セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて5月3日(祝)10:00~5月16日(月)23:59の期間内に、払戻手続きを行ってください。
※それ以外の店舗での払戻はできませんのでご注意ください。

  • チケットご購入時に頂戴した「店頭発券手数料」は払戻対象となります。ただし「セブン-イレブン決済手数料」は払戻いたしません。
  • チケット購入によって発生したタカポイントは後日、減算させていただきます。詳細は会員マイページにてご案内いたします。
  • チケット未発券の方は、下記URLより払戻方法をご確認ください。
    https://ticket.softbankhawks.co.jp/guide/refund03
    ※発券当日の払戻はできません、発券翌日10:00以降より払戻可能です。

▼タカチケットで購入されたチケットにつきましては、下記よりお問い合わせください。
http://redirect.pia.jp/pc/hkstls.html
※ページ最下部の「お問い合わせ」より、フォームに必要事項をご入力の上お問い合わせ下さい。
件名に「タカチケットで購入したチケットの払戻について」とご入力ください。

お問い合わせダイヤル:タカチケット専用ダイヤル

TEL 092-708-9933
(10:00~17:00)

チケットぴあ(セブン-イレブン、ファミリーマート)にて購入されたお客様

インターネット(チケットぴあWEBサイト)で購入されたチケット

購入時の決済方法により、払戻方法が異なります。詳しくはチケットぴあWEBサイト「リアルタイムインフォメーション」やメールにてご案内いたしますので、ご確認ください。

セブン-イレブンで購入されたチケット

ご購入された店舗にて、5月3日(祝)10:00~5月16日(月)23:59の期間内(24時間いつでも)払戻を受付いたします。

ファミリーマートで発券・決済されたチケット

発券・決済された店舗にて、 5月3日(祝)10:00~5月16日(月)23:59 の期間内、払戻を受付いたします。払戻可能時間は上記期間中(毎週火・水AM2:30~5:30を除く)に限らせていただきます。

  • チケットご購入時に頂戴した「システム利用料」「店頭発券手数料」「配送手数料(ただし未配送の場合のみ)」などの各種手数料も払戻対象となります。ただし、「決済手数料」および「振込手数料」については払戻いたしません。

お問合せ先:チケットぴあインフォメーション

TEL 0570-02-9111
(10:00~18:00)

お問い合わせ先

福岡ソフトバンクホークス株式会社 お客様サポートセンター

TEL 092-844-1189
(受付時間 10:00~17:00 年末年始は休業)

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