本日6月25日(土)に開催を予定しておりました小郡市野球場(福岡県)でのウエスタン・リーグ公式戦福岡ソフトバンクホークス対オリックス・バファローズ戦は、グラウンドコンディション不良のため試合中止が決定いたしました。
お買い求めいただいたチケットは下記の要項にて払戻しとさせていただきます。
セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて6月27日(月)10:00~7月10日(日)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。
※それ以外の店舗での払戻しはできませんのでご注意ください。
お問い合わせダイヤル:タカチケット専用ダイヤル
TEL:092-708-9933(10:00~17:00)
ご購入いただいた店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて、6月27日(月)10:00~7月10日(日)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。
ご予約後に発券したセブン-イレブン店舗にて6月27日(月)10:00~7月10日(日)23:59の期間内に払戻手続きを行ってください。
※払戻しを行う金額は、チケット券面額と発券手数料になります。
お問い合わせ先:セブンチケットコールセンター
TEL:0077-787-711(9:00~20:00)年中無休
《ファミリーマート店頭での直接購入》
ファミリーマート店頭にて直接購入済のチケットは、発券された店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて、6月27日(月)10:00~7月10日(日)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。
《インターネット予約での購入》
[セブン-イレブン発券/ファミリーマート発券の方]
購入(予約)後のチケットを、セブン-イレブン/ファミリーマート店頭にて発券された方は、発券された店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて、6月27日(月)10:00~7月10日(日)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。
[配送受取の方]
払戻対象となるチケットおよび必要事項をご記入いただいた書面を同封の上、特定記録郵便にて下記送付先(イープラス)までご送付ください。(7月10日(日)必着)
なお、特定記録郵便でご返送いただく場合、複数枚ご購入のお客様は、チケットをお取りまとめの上、ご購入者名義にて一括でご返送ください。
<必要事項>
氏名・住所・電話番号・返金先情報[銀行名・支店名・口座番号・口座名義(カナ)]
<送付先>
〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス カスタマーフロント部 5/29ソフトバンク払戻し係
また、「イープラス 公演中止 払戻確認チャート」(PCのみ)にて、各払戻方法の詳細をご確認いただけます。
また、「イープラス 公演中止 払戻確認チャート」(PCのみ)にて、各払戻方法の詳細をご確認いただけます。
お問い合わせ先:イープラス
TEL:050-3101-7711(10:00~18:00)
[インターネット(チケットぴあWEBサイト)で購入されたチケット]
購入時の決済方法により、払戻方法が異なります。詳しくはチケットぴあWEBサイト「リアルタイムインフォメーション」やメールにてご案内いたしますので、ご確認ください。
※ヘルプページ「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にて払い戻し方法をご確認ください。
[セブン-イレブン、ファミリーマートで購入されたチケット]
※電話予約されたチケットを含みます
ご購入された店舗にて、6月27日(月)10:00~7月10日(日)23:59の期間内、払戻しを受付いたします。
なお、払戻し可能時間は上記期間中24時間(但し、ファミリーマートは毎週火・水 深夜2:30~5:30を除く)となります。
お問合せ先:チケットぴあインフォメーション
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)
払戻しには「チケットの現物」が必要となりますので、必ず【予定されていた試合開始時間】までにチケットの発券をお願いいたします。
期限までに発券されなかった場合、チケットの現物がない払戻しについてはお受けいたしかねます。
インターネット・店頭・電話予約などの購入方法に関わらず、発券されたローソン・ミニストップ(チケット表面の左下に記載がございます)にて、6月27日(月)10:00~7月10日(日)23:59の期間内、払戻しを受付いたします。
※チケットと一緒にお渡しした「各種手数料券」が必要となります。なお、手数料の払戻しはチケットと同時に行います。手数料のみでの払戻しはできませんので予めご了承ください。
ローソンチケット http://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html
お問い合わせ先:ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
当日券売り場にて購入された方は、中止決定の30分後から2時間以内に、当日券売り場にて払い戻しをいたします。
券面記載の通り、払戻しならびに他の日程との交換は行いません。
チケットの券面に額面(金額)の記載が無いチケットは、記載の通りチケット売場を含む窓口などでの払戻しは一切行いません。
福岡ソフトバンクホークス株式会社
お客様サポートセンター
TEL | 092-844-1189(受付時間10:00~17:00 年末年始休業) |
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info-club@softbankhawks.co.jp |