5月12日（日）に平和リース球場で開催を予定しておりましたオリックス戦は、グラウンドコンディション不良のため試合中止が決定いたしました。
5月12日（日）のチケットについては、一部のチケットを除き、払戻または無効となります。中止に伴う振替試合の日程は、決定次第ホークス公式サイトにてお知らせいたします。なお、振替試合では5月12日（日）のチケットはご利用いただけませんのでご注意ください。
ファンの皆さま、スポンサーの皆さまにおかれましては、事情をご賢察のうえ、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

払戻対象試合

5月12日（日）福岡ソフトバンクホークスvsオリックス・バファローズ

• ※チケットの注意事項をご確認のうえ、お早めのお手続きをお願いします。
• ※券面に「払戻はいたしません」と表記されているチケットは払戻対象外となります。
• ※みずほPayPayドーム チケット窓口での払戻はいたしません。
• ※タカポイント加算対象チケットに加算されたポイントは後日、減算されます。

• タカチケットで購入されたお客さま
• 各プレイガイドで購入されたお客さま
• その他の方法で購入されたお客さま

タカチケットで購入されたお客さま

タカチケットで購入されたチケット（ワッペン圧着済ユニフォーム予約券含む）

セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗（チケット表面の左下に記載がございます）にて5月13日（月）10:00～26日（日）23:59の期間内に、払戻手続きを行ってください。
チケットは払戻受付終了日の1日前5月25日（土）23:59までに発券し、翌日5月26日（日）10:00～23:59までに払戻を行ってください。

• ※発券当日の払戻はできません、発券翌日10:00以降より払戻可能です。
• ※発券した店舗以外での払戻はできませんのでご注意ください。

• チケットご購入時に頂戴した「店頭発券手数料」は払戻対象となります。ただし「セブン-イレブン決済手数料」は払戻いたしません。
• チケット購入時に加算したタカポイントは後日、減算させていただきます。詳細は会員マイページにてご案内いたします。
• チケット未発券の方は、下記URLより払戻方法をご確認ください。
  https://ticket.softbankhawks.co.jp/guide/refund03

▼タカチケットで購入されたチケットにつきましては、下記よりお問い合わせください。
http://redirect.pia.jp/pc/hkstls.html

• ※ページ最下部の「お問い合わせ」より、フォームに必要事項をご入力の上お問い合わせ下さい。

件名に「タカチケットで購入したチケットの払戻について」とご入力ください。

お問い合わせダイヤル：タカチケット専用ダイヤル
TEL：092-708-9933（10:00～17:00）

各プレイガイドで購入されたお客さま

各購入時の決済方法により、払戻方法が異なります。詳しくは各プレイガイドHPにてご確認ください。

払戻期間

5月13日（月）10:00～26日（日）

• ※払戻終了時間は各プレイガイドで異なりますので詳しくは各プレイガイドHPにてご確認ください。

詳細はこちら

• ※本券を紛失したり、著しく汚損、破損した場合には払戻はいたしません。

詳しくは各プレイガイドHPにてご確認ください。

その他の方法で購入されたお客さま

ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セブンイレブンで直接前売券または当日券をご購入されたお客さま

場所

お買い求めいただいた店舗にて

払戻期間

5月13日（月）10:00～26日（日）

• ※払戻終了時間は各プレイガイドで異なりますので詳しくは各プレイガイドHPにてご確認ください。

詳細はこちら

鹿児島プレイガイド店頭にて購入されたお客さま

場所

お買い求めいただいた店舗にて

払戻期間

5月13日（月）10:00～26日（日）
※営業時間内

鹿児島放送・おいどんカップ会場にて購入されたお客さま

場所

鹿児島放送正面玄関入口

払戻期間

5月13日（月）10:00～26日（日）17:00

小学生招待受付にて購入されたお客さま

場所

CNプレイガイドにて払戻
詳しくはCNプレイガイドHPにてご確認ください。

払戻期間

5月13日（月）10:00～26日（日）22:00

KKB企画事業部

TEL

050-3816-5111（平日10:00～17:00）