タカチケットにて購入されたお客さま

セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗（チケット表面の左下に記載がございます）にて期間内に、払戻し手続きを行ってください。
※それ以外の店舗での払戻しはできませんのでご注意ください。

• チケットご購入時に頂戴した「店頭発券手数料」は払戻対象となります。ただし「セブン-イレブン決済手数料」は払戻しいたしません。
• チケット購入によって発生したタカポイントは後日、減算させていただきます。詳細は会員マイページにてご案内いたします。
• チケット未発券(セブン-イレブン、会場発券機)の方は、下記URLより払戻方法をご確認ください。

https://ticket.softbankhawks.co.jp/guide/refund03

払戻期間※下記期間内のお手続きをお願いいたします。

対象イベント	払戻期間
車の総販 presentsタマスタ筑後ランド ～グラウンド開放＆ナイトバブル～	9月16日（金）10:00～9月29日（木）23:59

タマホーム スタジアム筑後にて発券済のチケットは、タマホーム スタジアム筑後「チケット売場」にて払戻しとなります。

払戻期間※下記期間内のお手続きをお願いいたします。

対象試合	払戻期間
車の総販 presentsタマスタ筑後ランド ～グラウンド開放＆ナイトバブル～	9月15日（木）～10月2日（日）

営業時間

試合開催日

2軍戦ウエスタン・リーグ公式戦 → 試合開始2時間半前～試合終了後まで
3軍有料試合 → 試合開始2時間前～試合終了後まで

非試合開催日

木曜日～日曜日　10:00～17:00
（月曜日～水曜日は非営業日となります。）
※非試合開催日の前売り販売はございません。

タカチケットについてのご質問はこちら
※ページ最下部の「お問い合わせ」より、フォームに必要事項をご入力の上お問い合わせ下さい。
件名に「タカチケットで購入したチケットの払戻について」とご入力ください。

お問い合わせダイヤル：タカチケット専用ダイヤル
TEL：092-708-9933(10:00～17:00)

チケットぴあ（セブン-イレブン・ファミリーマート）にて購入されたお客さま

インターネット（チケットぴあWEBサイト）で購入されたチケット

購入時の決済方法により、払戻し方法が異なります。詳しくはチケットぴあWEBサイト「リアルタイムインフォメーション」やメールにてご案内いたしますので、ご確認ください。

セブン-イレブン、ファミリーマートで購入されたチケット

※電話予約されたチケットを含みます
ご購入された店舗にて、下記期間で払戻しを受付いたします。

払戻期間※下記期間内のお手続きをお願いいたします。

対象試合	払戻期間
車の総販 presentsタマスタ筑後ランド ～グラウンド開放＆ナイトバブル～ 8月18日	9月16日（金）10:00～9月29日（木）23:59

なお、払戻し可能時間は上記期間中24時間（但し、ファミリーマートは毎週火・水 深夜2:30～5:30を除く）となります。

• チケットご購入時に頂戴した「システム利用料」「店頭発券手数料」「配送手数料（ただし未配送の場合のみ）」などの各種手数料も払戻対象となります。ただし、「決済手数料」および「振込手数料」については払戻しいたしません。
• 企画チケットの特典については全て無効となります。

チケットぴあで購入されたチケットの払い戻しについてはこちら

※ヘルプページ「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にて払い戻し方法をご確認ください。

お問合せ先：チケットぴあインフォメーション
TEL：0570-02-9111(10:00～18:00)

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